自由容器
副标题
公司简介
Company profile
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        中山市小榄镇锐逸路灯厂位于中山市小榄镇,主要经营:景观灯、太阳能路灯、庭院灯、高杆灯、中华灯 、草坪灯等系列产品。

        我们通过了 ISO9001质量体系认证并严格按其相关要求运行。同时,公司凝聚了一批LED业界高级科研人才,并取得多项专利。 公司拥有自动化制造设备和先进的测试设备,拥有技术研发中心和实验室,依靠强大的技术资源,专业化的管理和完善的供销渠道,秉承“追求与客户共同发展”的经营理念和“品质第一,信誉第一,为客户提供超值服务”的服务宗旨,为客户提供优质高效的LED产品、应用服务解决方案和技术支持。

客户服务
Customer service
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一、售前服务承诺

1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到。3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。4、提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。


二、售中服务承诺

1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。3、竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺。4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持。5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。6、无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。


三、售后服务承诺

1. 建立客户档案,并将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。2. 产品有质量问题,,一年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定。并长期提供备品备件,软件免费升级。3、我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。